En bruktbilgaranti er en avtale som tilbys av bilforhandlere, importører, forsikringsselskaper eller bilprodusenter for å styrke forbrukerens rettigheter. Denne garantien er ment å gi trygghet ved kjøp av bruktbil ved å sikre at du ikke trenger å bevise at feil eller mangler oppstod før kjøpet, bare at de faktisk eksisterer.
Når du vurderer å kjøpe en bruktbil med garanti, er det viktig å være oppmerksom på følgende punkter:
- Garantiens varighet: Sjekk nøye hvor lenge garantien varer, da dette kan variere mellom ulike selgere/tilbydere.
- Flere eksterne tilbydere av slike garantier tilbyr også forlengelse av garantien, for en tilleggskostnad. Forutsetningen er da gjerne at forlengelsen skjer før den opprinnelige garantien utløper.
- Dekningsomfang: Sett deg grundig inn i hva garantien faktisk dekker. Mange opplever en overraskelse når feil faktisk inntreffer.
- Normalt ytes det mindre ofattende garantier jo eldre bilen er, og jo lengre den har kjørt.
- Skriftlige vilkår og betingelser: Forsikre deg om at alle vilkår og betingelser er skriftlig dokumentert, slik at det ikke oppstår tvister eller misforståelser senere.
- Garantiutløpstest: Få bilen undersøkt før garantien utløper for å identifisere eventuelle problemer som kan dekkes av garantien. NAF tilbyr ofte slike tester.
- Nybilgarantiens gyldighet: Sjekk om den eksisterende nybilgarantien følger med bruktbilen, så lenge den fortsatt er gyldig. Disse garantiperiodene er vanligvis lengre enn bruktbilgarantier.
- Juridisk bistand: Ved eventuelle problemer eller uklarheter angående garantien, ta kontakt med en advokat for å få hjelp til å tolke vilkårene.
Reklamsjonsretten gjelder uavhengig av bruktbilgarantien
Bruktbilgaranti tilsidesetter ikke forbrukerens reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven, -selv om noen forhandlere ser ut til å mene det. Fasiten finner vi i forbrukerkjøpsloven § 2: «Loven kan ikke fravikes ved avtale til skade for en forbruker».
Dersom det oppstår en feil som både dekkes av garantien og utløser reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven, kan for eksempel ikke selgeren pålegge forbrukeren å betale en egenandel for reparasjonen. Forbrukeren har krav på kostnadsfri utbedring.
Er det dyrt å gå til advokat?
Å benytte advokat kan være relativt kostbart, men din bilforsikring (både ansvar og kaskoforsikring) har som regel en rettshjelpsdekning som dekker inntil 100.000 kroner i nødvendige advokatkostnader. Med mindre saken havner i retten, vil normalt din kostnad begrenses til en egenandel på 4000 kroner og 20 % av øvrige kostnader (avhengig av tvistens økonomiske verdi)
Kontakt advokat
Dersom du har spørsmål, eller trenger hjelp i en reklamasjonssak på bruktbil, kontakt advokat her, eller ring: 99 11 11 19
Deler av denne teksten er skrevet ved hjelp av AI, og kan inneholde feil